¿Por qué empezamos con una visita telemática?
Porque es la forma más rápida de ponernos en contacto y de que yo pueda analizar tu caso antes de verte. En la videoconsulta reviso tus informes y tus pruebas, entiendo qué te pasa y te oriento desde el primer día.
Eso tiene dos ventajas muy concretas:
- Si no soy el especialista que necesitas, te lo digo con claridad y te oriento hacia quien sí lo es. Te ahorras un desplazamiento y una visita presencial que no te habría ayudado.
- Si sí soy el especialista que necesitas, la visita presencial es imprescindible: la exploración física y la ecografía que realizo en la propia consulta, junto con la información y las pruebas que aportes, son lo que nos permite plantear el mejor tratamiento para ti y, si hace falta cirugía, decidir la mejor vía de abordaje. Y mientras llega ese día, ya vamos adelantando las pruebas necesarias para que lo tengamos todo.
En resumen: empezar en telemático no es un paso previo que te retrasa, es el que hace que todo lo demás vaya más rápido.
Cómo funciona, paso a paso
Eliges día y hora en el calendario de Doctoralia de esta misma página. Al hacer clic en la fecha pasas a la página de Doctoralia: lo primero es entrar con tu email, con tu cuenta de Google o con la de Apple. Después rellenas los datos personales que te pide (nombre, email, teléfono, etc.), sigues las instrucciones, realizas el pago y la cita queda confirmada.
Una vez hecho el pago, en tu cita de Doctoralia verás la opción «Rellenar formulario del especialista». Ahí escribes en qué quieres que nos centremos o qué te gustaría que te expliquemos, y subes tu documentación: informes médicos, analíticas, ecografías, biopsias, TAC o resonancia. Cuanto antes lo hagas, mejor: así, cuando nos veamos, ya habré estudiado tu caso y aprovechamos la videoconsulta para lo importante.
Consejo del Dr. Torrejón: descarga la aplicación de Doctoralia en el móvil y entra con el email con el que hiciste la reserva. Así recibes todas las notificaciones (recordatorio, enlace de la videollamada e informe) y puedes completar tus datos personales, incluidos los de tu mutua si la tienes.
Revisamos juntos tu historia, tus pruebas y tus dudas. Te explico qué está pasando con palabras claras y qué opciones existen. Y sales de la videollamada sabiendo cuál es el siguiente paso:
- Si soy el especialista que necesitas, agendamos la visita presencial.
- Si no lo soy, te lo digo con claridad y redirijo tu caso de la mejor manera posible.
En 24–48 horas recibes un informe, que se cuelga en la aplicación, con los pasos a seguir por escrito.
Recibirás un correo con las horas disponibles, o te llamaremos, para que elijas la que mejor te convenga en uno de los dos hospitales donde paso consulta.
Con todo lo reunido, la exploración física y la ecografía en la propia consulta, elegiremos el mejor tratamiento para ti y resolveremos todas las dudas que hayan quedado por el camino.
Con toda la información, definimos un plan personalizado. Si hay cirugía, la planificamos contigo y te acompañamos antes, durante y después.
Segunda opinión: si ya tienes un diagnóstico o una cirugía propuesta y quieres contrastarla, el proceso es el mismo. Reserva la videoconsulta, sube todos los informes y revisaremos el caso con detalle.
Si tienes síntomas que te preocupan de forma urgente (sangrado abundante, dolor intenso, fiebre), no esperes a la cita: acude a urgencias.